Wissensdatenbank

Prozessautomatisierung

Grundlagen, Best Practices und Praxisbeispiele rund um die Automatisierung von Geschäftsprozessen im Mittelstand.

Wie schnell amortisiert sich die Automatisierung von Geschäftsprozessen?

Die gute Nachricht vorweg: Automatisierungen gehören zu den Investitionen mit den schnellsten Amortisationszeiten im Unternehmensumfeld.

4 Min. Lesezeit

API-Schnittstelle einfach erklärt: Was sind APIs und warum sind sie entscheidend?

Wer Abläufe in seinem Unternehmen digitalisieren und automatisieren möchte, stößt zwangsläufig auf den Begriff "API" (Application Programming Interface).

4 Min. Lesezeit

Automatische Terminbuchung für Handwerker: So funktioniert digitale Disposition

Eines der wirkungsvollsten und wirtschaftlichsten Automatisierungsprojekte für Handwerksbetriebe ist die Einführung eines intelligenten Online-Terminbuchungssystems.

4 Min. Lesezeit

Automatisierter Rechnungseingang: Wie funktioniert das in der Praxis?

Die Verarbeitung von Eingangsrechnungen ist eines der besten Einstiegsprojekte für die Prozessautomatisierung im Unternehmen. Viele kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) verlieren hier täglich kostbare Zeit und wertvollen Überblick.

4 Min. Lesezeit

Automatisierung vs. Digitalisierung: Was ist der Unterschied?

Im unternehmerischen Sprachgebrauch werden die Begriffe "Digitalisierung" und "Automatisierung" häufig synonym verwendet. Doch aus IT- und Prozess-Sicht beschreiben sie zwei völlig unterschiedliche Entwicklungsstufen eines Unternehmens.

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Wie verbinde ich meine Buchhaltungssoftware mit meinem CRM?

Die Verknüpfung von Customer Relationship Management (CRM) und Buchhaltung ist eine der rentabelsten Automatisierungsmaßnahmen im Mittelstand.

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Kann ich DATEV, Lexware und Outlook automatisch miteinander verbinden?

Der Wunsch nach einer nahtlosen Integration von E-Mail-Kommunikation und Finanzbuchhaltung ist einer der häufigsten Automatisierungsansprüche im Mittelstand.

3 Min. Lesezeit

Welche Geschäftsprozesse lassen sich im Mittelstand am einfachsten automatisieren?

Die Automatisierung von Geschäftsprozessen (Business Process Automation) muss kein monatelanges Großprojekt sein, das die gesamte Belegschaft lahmlegt.

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Können auch Programme ohne API automatisiert werden?

Die kurze Antwort lautet: Ja. Moderne REST-APIs (Application Programming Interfaces) sind der "Goldstandard" für den Datenaustausch zwischen Softwaresystemen.

4 Min. Lesezeit

Prozessautomatisierung im Handwerk: 5 sofort umsetzbare Praxisbeispiele

Das Baugewerbe und das klassische Ausführungshandwerk betrachten IT-Automatisierung häufig noch als "Konzern-Thema".

4 Min. Lesezeit

White-Collar Automatisierung: Die lukrativsten manuellen Büroprozesse

Manuelle Verwaltungsprozesse ("White-Collar Work") binden in mittelständischen Unternehmen bis zu 30 % der Personalkapazität in redundanten, nicht-wertschöpfenden Tätigkeiten.

4 Min. Lesezeit

Der Medienbruch im Unternehmen: Definition und Kostentreiber

In der prozessorientierten Betriebswirtschaft ist der "Medienbruch" einer der teuersten, aber am häufigsten übersehenen Effizienzkiller.

3 Min. Lesezeit

Was ist n8n? Die Enterprise-iPaaS Lösung für Workflow-Automatisierung

Wenn mittelständische Unternehmen wachsen, stoßen sie rasant an die Grenzen ihrer IT-Silos. Das CRM-System (z.B. HubSpot), die Finanzbuchhaltung (DATEV) und Support-Kanäle (Zendesk) operieren losgelöst voneinander.

3 Min. Lesezeit

Was kostet Prozessautomatisierung für ein kleines Unternehmen?

Das ist die Frage, die am Anfang immer kommt. Und die Antwort ist: Es kann sehr unterschiedlich sein. Aber eine gute Nachricht vorweg: Für kleine Unternehmen und Mittelständler sind moderne Automatisierungen erschwinglicher geworden als je zuvor.

3 Min. Lesezeit

Was ist Prozessautomatisierung und lohnt sie sich für kleine Unternehmen?

Prozessautomatisierung bedeutet, wiederkehrende Arbeitsschritte von Software erledigen zu lassen, statt sie manuell auszuführen. Auch für kleine Unternehmen lohnt sich das: Schon ab einem einzigen automatisierten Prozess sparen Betriebe mehrere Stunden pro Woche.

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